LIVRAISONS

Toujours dans l'objectif de mieux vous satisfaire, nous vous proposons plusieurs types de livraison.

TRANSPORT DIRECT FOURNISSEUR uniquement en France Métropolitaine.

Nous avons des accords avec nos fournisseurs et pour éviter des intermédiaires, nous vous proposons un direct départ FOURNISSEUR / CHEZ LE CLIENT. Livraison 48h maxi. Nous éviterons la transition des colis dans nos locaux. Dans les colis vous aurez votre bon de livraison libellé au nom du fournisseur (obligation légale) Pour ce qui concerne le service après vente et la garantie, ces deux paramètres restent les mêmes que si vous aviez reçu votre commande par la poste. Vous devez être présent le jour de la réception de votre ordre entre 8h et 17h. (Habituellement le transporteur livre entre 8h et 12h). En cas de livraison infructueuse, des frais supplémentaires vous seront comptés (9.54 Euros) et ce à chaque nouvelle livraison. Nos frais d'expédition sont de 9.54 euros pour toutes commandes inférieures à 180.00 euros. au dessus GRATUIT. Pour les réclamations, elles devront être faites chez ELEC-CHIC et surtout pas auprès de nos fournisseurs. TRES IMPORTANT. c'est notre société qui a la charge de résoudre toutes les réclamations. Tél : 04.50.62.17.02 - Vous pouvez également nous envoyer un mail : contact@elec-chic.fr

COLISSIMO

RAPIDITE : La livraison de votre commande est assurée en Colissimo. A compter de la prise en charge par la Poste, vous êtes livré en 48 H sous réserve des heures limites de dépôt.

SIMPLICITE : Avec colissimo, votre commande vous est livrée du lundi au samedi entre 9h et 12h directement dans votre boîte à lettres. En cas d'absence ou d'impossibilité de remise de votre colis (dimensions de boîte à lettres insuffisantes, par exemple) votre facteur colis dépose un AVIS DE PASSAGE mentionnant la date et l'adresse du bureau de Poste où vous pourrez retirer votre colis sur présentation d'une pièce d'identité.

A compter de la date mentionnée sur l'avis de passage, vous disposez de 15 jours pour retirer votre colis. Passé ce délai, celui-ci nous sera automatiquement renvoyé.

TRACABILITE : A tout moment, grâce au numéro de colis qui vous est communiqué par le site marchand, vous pouvez suivre votre colis en vous connectant au site www.laposte.fr/colissimo pour savoir où il se trouve.

RETRAIT DANS NOS LOCAUX

Vous avez la possibilité d'opter pour un retrait dans nos locaux : ETS BUISART THIERRY - 290, RTE DE VERLIOZ - 74150 VALLIERES de votre commande.

Avantage : PAS DE FRAIS DE PORT quel que soit le montant de votre achat.

ENFIN, IL FAUT SAVOIR QUE NOUS COMPTONS UN DELAI DE LIVRAISON DE 48 HEURES A PARTIR DU DEPART DU COLIS.